隨著2025年腳步的臨近,全球經濟正迎來新的挑戰與機遇。近年來,中國作為全球制造業中心的地位日益穩固,與此同時,歐洲和其他亞洲國家正面臨著制造業空心化的嚴峻挑戰,全球政治、經濟秩序正經歷著前所未有的重大調整。在此背景下,全球展廳設計未來走向成為了一個值得深入探討的話題。本文結合西方展廳專業媒體視角,從策展人角度出發,與諸位共同探討當前形勢下全球展廳行業的未來發展趨勢。
2025年會發生什么?展廳行業高管在IMEX America上與Northstar Meetings Group編輯分享了他們對未來一年行業發展趨勢的見解。他們認為,總體看來,由于成本上漲帶來的壓力有望在來年得到緩解,策展人們對行業發展持樂觀態度。毫無疑問,會議專業人士在未來一年將面臨諸多挑戰:根據Northstar/Cvent會議行業PULSE調查,越來越多的展廳設計策劃者表示他們的成本高于預期,而參展商、贊助商的預算增長速度則較慢。此外,許多人表示,美國大選對全球展廳影響是很大的。盡管如此,大部分行業報告中還是流露出明確的信心。根據美國運通全球商務旅行公司(American Express Global Business Travel)的數據,近四分之三的會議專業人士(74%)持樂觀態度,而在Northstar最新的PULSE調查中,85%的受訪者至少與六個月前一樣樂觀。美國運通全球商務旅行調查的三分之二受訪者表示,他們的預算在2025年將增加。
圖1 從北美市場看,有85%的受訪者(展廳專業人士)對未來持樂觀態度,92%預期明年會議會增多;39%預期明年觀眾會增多。資料來源:Northstar/Cvent會議行業PULSE調查,2024年10月盡管成本上升,但人們對活動價值和重要性的重視在不斷加強,這也是行業積極發展的驅動力。根據PULSE調查,54%的展廳設計策劃人表示,其所在組織或客戶認為會議活動的價值明顯高于其他銷售、營銷或業務發展活動,78%的策劃人表示,會議活動的價值至少在某種程度上高于其他銷售、營銷或業務發展活動。線下展會活動的熱度依然強勁。
根據美國運通全球商務旅行酒店監測報告,由于休閑旅游需求放緩及新酒店的建設,預計2025年許多熱門會議目的地的酒店價格漲勢將放緩。但這同時取決于目的地和會議規模。例如,紐約的房價漲幅(4.7%)預計將高于大多數北美目的地,部分原因是短租限制使酒店需求居高不下。而印度經濟的迅猛發展加大了住宿需求,從而推動了房價的大幅上漲,達全球平均水平的兩倍多。
圖2 69%的展廳設計策劃人認為,餐飲價格搞過其預期;認為客房價和A/V價格高于預期的比例分別為65%和58%。
資料來源:AmericanExpressGlobalBusinessTravel調研報告
在美國,由于休閑需求疲軟,STR/旅游經濟公司和世邦魏理仕(CBRE)在8月份都下調了酒店房價預測上漲率,預計下一次預測發布時,上漲率可能會再次下調。但展廳設計策劃者應注意到,預測下調的主要原因是休閑旅游需求疲軟。雖然低端旅游產品的價格正在下降,但高端和豪華旅游產品的需求依然強勁。而團體業務也越來越多地推動著那些高端全套服務酒店的收入。世邦魏理仕(CBRE)下調了對今年美國酒店業業績的預測,是因為休閑旅游不及預期以及企業利潤增長放緩導致住宿需求疲軟。據CBRE預測,2024年美國國內生產總值(GDP)增長率為2.3%,平均通貨膨脹率為3.2%。住宿業的表現與經濟實力密切相關,因為GDP和每間可銷售客房收入(RevPAR)增長之間通常存在很強的相關性。CBRE目前預計2024年RevPAR增長率為1.2%,低于2024年5月預計的2%。但是,受國際旅游業和選舉相關活動的推動,CBRE預計2024年下半年的RevPAR將同比增長2%,高于上半年的0.5%。CBRE酒店研究與數據分析部主管Rachael Rothman表示:“由于與大選相關的活動、入境國際旅游的增長以及預期的低利率環境,酒店需求在短期內將保持較低的個位數RevPAR增長。消費支出疲軟以及來自短租、郵輪航線和其他住宿選擇的競爭加劇等挑戰帶來了增長率下行風險”。但基于日均房價(ADR)預計增長1.1%,入住率預計增長10個基點,CBRE仍然樂觀地認為,今年的RevPAR將達到100.54美元,相當于2019年大流行前水平的114.5%。CBRE高級經濟學家兼全球酒店業預測主管Michael Nhu表示:“繼第二季度GDP增長強于預期之后,CBRE預計2024年下半年至2025年經濟增長將放緩。如果降息不能刺激經濟增長,經濟會繼續疲軟,我們可能會看到收益率下降。”盡管存在這些潛在挑戰,但旅游需求依然強勁,截至目前,2024年美國運輸安全管理局(TSA)的旅客吞吐量數據已達到創紀錄的近5.49億人次,同比增長5.4%。CBRE預計,全球財富的增長和供應增長的放緩將長期支撐住宿業的基本發展。
圖4 美國酒店業增長放緩。圖為2023-2025年入住率(Occupancy)、平均每客房每晚收入(ADR)和每間可供租出客房產生的平均實際營業收入(RevPAR)數據。資料來源:STRSTR母公司Co Star的全國酒店市場分析總監Jan Freitag說:“我們認為,明年高檔酒店RevPAR的變化將與今年一樣強勁,甚至可能更強。預計2025年該細分市場的RevPAR年同比增長率將高于2024年。”
今年夏天,航空旅行需求創下歷史新高,但預計明年的機票價格不會大幅上漲。根據8月份發布的CWT GBTA全球商務旅行預測,美國的商務旅行票價預計將上漲0.5%,全球預計上漲0.6%。
圖6 北美飛機票價的漲幅預期(2023-2025),明年北美飛機票漲幅約為0.5%,這對于企業展廳是個好消息。
在亞太地區,低成本航空公司往往占據主導地位,因此,在疫情后機票價格飛速上漲的背景下,2023年價格下滑7%也就不足為奇了。但預計2024年的價格漲幅將趨于平緩,約達2.3%,到2025年漲幅將趨于正常,約達1.6%。雖然亞太地區在疫情后取消航班限制和增加航班方面進展較緩慢,但區域內旅行數量正在回升。雖然往返中國的國際航班數量仍低于疫情前水平,但供需重新平衡的步伐正在加快。與其他地區相比,歐洲、中東和非洲地區2023年的平均機票價格仍最高,為785美元。2023年票價增長放緩,上漲1.8%。預計未來價格增長將繼續放緩,2024年增幅約為1.5%,2025年增幅約為1.4%。
在展廳預算緊張的情況下開展工作
雖然成本仍然是展廳設計策劃者最關心的問題,但策劃者的信心和樂觀情緒反映出會議專業人士已經適應了在這些參數范圍內開展工作。人們越來越認可會議展覽的價值,但策劃者需要繼續證明這種價值和投資回報,以保持利益相關者的認同。正如CWT GBTA預測指出的,參展參會企業利益相關者尤其需要將會議支出視為一種投資,而不僅僅是一項開支。明年的價格漲幅可能不會那么大,但活動舉辦成本卻會不斷上升。這的確是一項挑戰。策展人首先要說服自己這個行業還有所可為,同時要向客戶展示展廳活動給他們帶來的高投資回報率。
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